мебель для офиса
Не так давно – около месяца назад нам потребовалось заказать рецепшн и стол для конференций в новый открывшийся офис. По рекомендации клиентов, мы обратились в интернет-магазин ROKO. Во первых избавили себя от мотания по магазинам, поиску понравившихся моделей и споров с продавцами. Зайдя на сайт http://roko-mebel.com.ua/meb-dlya-ofisa, удивились простому и удобному меню – все понятно, где мебель для дома, а где офисная мебель. Выбрали понравившиеся модели очень быстро, благодаря прекрасным и подробным описаниям товара, которые с легкостью помогают определяться с покупкой. Заказали обратный звонок (в целях экономии). Перезвонили буквально через пять минут. Девушка-оператор вежливо, быстро и четко приняла заказ. Покупки доставили в точно оговоренное время и сроки. Отдельная благодарность курьерской службе за предварительный звонок перед приездом – можно было подготовиться и не дергаться, переживая за доставку. Ну и о приобретениях – и рецепшн и стол для конференций изготовлены качественно и аккуратно. Так что производителям и магазину, всем сотрудникам компании ROKO огромное спасибо.
Достоинства:
1. Понимающие и отзывчивые менеджеры.
2. Отличный информативный портал.
3. Своевременная и вежливая обратная связь.
4. Гибкий подход обработки заказа (быстрый подбор предметов мебели по запросам, своевременные сроки доставки, ценники и прочее).
5. Наличие необходимой информации о ходе обработки заказа по Интернету.
6. Богатый ассортимент.
Недостатки:
Объективно-существенных не обнаружили.
Дополнительные комментарии:
Не разочаровал внимательный подход со стороны всего коллектива онлайн-магазина к обработке заказа, а не только рекомендации отдельных менеджеров. Общий итог – превосходный и надежный магазин с высоко профессиональными сотрудниками.